Mijn Klacht:
Dit is nu al de derde keer dat een levering van UPS niet bij mij wordt afgeleverd maar direct bij een afhaalpunt. Om dit te voorkomen koos ikner dit keer voor om het bij een afhaalpunt in de buurt te laten leveren. Wat doet de bezorger? Weer bij dat andere afhaalpunt leveren…
Ik weet niet wat voor personeel jullie in Delft rond hebben rijden, maar dit is onacceptabel. Het gaat om een (extreem duur) personal delivery pakketje waar een handtekening voor nodig is. Het lag gewoon ergens op de grond en ik mocht zelf gaan zoeken bij het punt. Wat betekent dat iemand anders het ook had kunnen pakken.. Zelfs het pakketpunt is het zat. Doe hier iets aan. Als je niet wilt bezorgen, zoek.dan een andere baan, maar dit is duidelijk jullie chauffeur die geen zin heeft in het werk en dus alles maar bij een pakketpunt aflevert..
Gewenste Oplossing:
Ontslag van desbetreffende chauffeur en een bezorger aannemen die zijn werk gewoon doet.
