Klacht over UPS: Bezorger geen zin om af te le…

Mijn Klacht:

vandaag heel de dag op het pakket zitten wachten thuis omdat er voor einde van de dag stond en kreeg zojuist bericht dat de bezorger mij gemist heeft. erg irritant dat dit werkelijk elke keer bij ups het geval is. bezorgers zijn gewoon te stom om te bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ups voortaan tijdsvensters geeft en goede bezorgers aan neemt.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 12 oktober 2020 om 10:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Onze excuses voor de vervelende situatie. Op de dag van af kunt u altijd een aflever venster opvragen. Voor uw postcode is dat normaal gesproken tussen 13.00 en 16.00 uur.

Tevens zien wij dat de chauffeur een infonotice bij u heeft achtergelaten en deze gelinkt heeft aan het pakket. Wij vermoedden dat u waarschijnlijk de bel niet heeft gehoord.

Tevens zien wij dat het pakket de volgende dag bij uw is afgeleverd.

Met vriendelijke groet,

UPS Social Media Team

Karijnn

Heeft op 13 oktober 2020 om 14:17 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Er is geen infonotice achter gelaten bijmij thuis. En ik zat heel de dag aan mijn tafel met uitzicht op de voordeur en er is niemand geweest. Het is gewoon een luie bezorger geweest de eerste dag.

Klacht: Bezorger geen zin om af te leveren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post