Mijn Klacht:
Via melding ups track en trace een datum van bezorgen gemeld. . Bezorgen eind van de middag. Dat is helder. Maar geen bezorger en pakket gezien. Kijkend terug op track en trace van ups. Tekst is weg geen levering bekend. Erg onduidelijk allemaal. Er zit een onderdeel in het pakket wat ik per direct nodig heb. Ik dacht ups duidelijk, correct en snel. Wat nu? Ik snap met de situatie waar we nu in verkeren dat het wat vertraging bezorgd. Wees helder en duidelijk. Maakt me ongerust. Hopend op een duidelijk antwoord.
Met vriendelijke groet,
Twan.
Gewenste Oplossing:
Een bericht hoe het zit. Erg onduidelijk.

