Mijn Klacht:
Ik heb gisterochtend een een bericht gekregen dat ik moest betalen voor de invoer kosten. Dat heb ik ook netjes gedaan, maar het geeft nog steeds aan dat het niet betaald is, en het dus opnieuw betaald moet worden. Terwijl het al wel van me bankrekening is afgeschreven. Gisteravond heb ik het weer geprobeerd, en is er weer 8,88 van me bankrekening afgeschreven. Dus ben nu in totaal bijna 18euro kwijt, en staat er nog steeds dat het niet betaald is. En dat betekent dus dat ik me pakket ook niet krijg. Op mijn emails reageren ze ook niet, en ik heb de pakket uiterlijk woensdag nodig. Ik heb alle bewijzen en screenshots en bewijzen dat ik het twee keer heb betaald!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat ups mijn geld terug geeft dat ik extra heb betaald, En dat het uiterlijk woensdag wordt geleverd zonder problemen!
(10)
