Mijn Klacht:
1Z2E97R56892489813 : eerste bestelling die dinsdag THUIS moest geleverd worden. 1Z2E97R56895701989 : tweede levering die vandaag THUIS moest geleverd worden.
Noch gisteren, noch vandaag werd de levering thuis aangeboden, men belde niet aan en ik was de hele dag thuis. Voor de deur is er ook een parkeerplaats om even te parkeren om een bestelling af te leveren. Ik vind het grof dat ik betaal om een pakket aan huis te geleverd te krijgen, dat ik zelf moet zien wanneer het geleverd zal worden en dat men dan mij thuis laat zitten zonder om te zien. Ik wil graag dat beide zendingen alsnog THUIS geleverd zullen worden. Ik heb zelf geen vervoer en ook slecht te been om zo ver te gaan met de pakketten. Indien ik toch eventueel iet zou thuis zijn mogen ze in de gang worden neergezet. Het is een appartementsblok van 5 gezinnen en er kan altijd aangebeld worden om een levering in de gang te zetten. Iedereen van ons laat de koerierdienst een pakje in de gang zetten. Hopelijk geraakt de zending met uw tussenkomst toch bij mij thuis ! Alvast bedankt , mvg, Hilde De Clerck Eiekenlei 16 bus 4, 3e bel, 2960 Sint-Job-in-’t-Goor
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakketten hier bij mij thuis worden afgeleverd zoals afgesproken en betaald met de verzender !
