Klacht over UPS: Beschadiging pakket bij aflev…

Mijn Klacht:

Beste Mensen,

Helaas moet ik een klacht indienen. Er is vanmiddag een pakket afgeleverd bij een goede klant van mij. Het betrof hier een schilderij. Ik heb em heel goed ingepakt en heb waarschuwingen op het pakket gezet dat het om een kwetsbare lading ging. Helaas is de lijst van het schilderij erg beschadigd….wat gaan we daar aan doen??

Het betrof een levering in het dorp de Hommerts bij mijn klant Barok spiegel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een kleine vergoeding willen hebben. Laten we €75,- zeggen om het leed te verzachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 18 juli 2022 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Anne,

We hebben verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons eerdere bericht. We sluiten hierbij deze klacht.
Heeft u nog vragen of verder hulp nodig kunt u een mail sturen naar ons op [email protected].
Ook is de klanten service telefonisch bereikbaar op 020 5040 500.

Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Klacht: Beschadiging pakket bij aflevering klant

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post