Mijn Klacht:
Kostbare poster besteld, terwaarde van 80 euro en 34,50 invoerkosten, welke is beschadigd, koker is geplet en poster daardoor onbruikbaar.
Meerdere keren contact opgenomen, van het kastje naar de muur verwezen en ophaal service laat het ook afweten waar we speciaal voor thuis zijn gebleven. Laatste telefonische medewerkster is niet oplossing gericht te werk gegaan, ondanks dat ik beleefd bleef tijdens het gesprek.
Al met al is de service uiterst belabberd en is er nog steeds geen oplossing in zicht.
Met vriendelijke groet,
Hans zitman
0628715428.
Gewenste Oplossing:
Er is mij een schade vergoeding toegezegd door verschillende medewerkers van het gehele bedrag. Ik zou dit graag opgelost willen hebben en het bedrag tegemoet willen zien.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
