Mijn Klacht:
Krijg schatting tussen 09.00 en 13.15, vervolgens melding met voor einde dag. Check net en opeens is de afleverpoging mislukt terwijl ik al de hele dag thuis zit te wachten? Dan melding dat het word afgeleverd bij ophaalpunt, dit zit een blok verder van mijn huis, en het is daar ook nog steeds niet afgeleverd? heb het vermoeden dat de chauffeur in kwestie niet eens in de buurt hier is geweest!
Gewenste Oplossing:
Duidelijke communicatie EN minder leugens. En ik wil mijn pakket twv 400 euro ontvangen. Vandaag graag.
