Mijn Klacht:
Wij hebben een zonwering besteld bij Decodeal. Dit pakket werd bezorgd door UPS. I.v.m een vakantie lieten wij het bezorgen bij de buren.
Ups zegt nu het pakket te hebben afgeleverd. Niemand in onze straat heeft echter getekend voor dit pakket. Ups is onbereikbaar en heeft een klantenservice met een menu die niet overeenkomt met onze klacht. Wij zitten nu zonder zonwering en een hoop telefoonkosten.
Gewenste Oplossing:
Alsnog pakket bezorgen. Of een financiele vergoeding
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
