Mijn Klacht:
Apple laptop besteld (order 1281931771)
Pakket zou buren geleverd worden indien ik niet thuis was. Na 1 afleverpoging is mijn pakket naar een access point gegaan wat met de auto 10 minuten bij mijn huisadres vandaan is! Terwijl er ook een access point hier 900 meter vandaan zit ! Ik heb geen mogelijkheid om 10 minuten heen en 10 minuten terug te rijden om mijn pakket op te halen, anders was ik wel naar een winkel gegaan om mijn pakket aan te schaffen! UPS hoort je pakket éérst 2 keer aan te bieden voordat het naar een access punt gaat. En dan altijd naar een dichtbij gelegen punt. Niet hier 10 minuten vandaan met de auto.
Gewenste Oplossing:
Het pakket moet opnieuw aangeboden worden aan mijn huisadres. Met een fatsoenlijke tijdsaanduiding en geen tijdvak van 4 uur.

