Klacht UPS! Aflevering -

Mijn Klacht:

Vandaag zou mijn pakket bezorgd worden voor het einde van de dag.Om 10.30 kreeg ik een berichtje dat mijn pakket was afgeleverd.Echter niet bij mij.Ik heb gebeld met UPS,maar daar konden ze via het traceernummer niks vinden,terwijl er bij mij stond dat het afgeleverd was.In een hele andere plaats.Ik zou graag willen weten waar mijn pakket is.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakket ontvang.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 07 juni 2021 om 12:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Natasja,

Bedankt voor uw bericht.

Wat spijtig om te horen dat dit zo is gegaan.Ons excuses hiervoor.
Kunt u ons de tracking nummer van het pakket sturen?
Dan kunnen we de zending inzien.

Graag horen we van u terug zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Tassie1973

Heeft op 12 juni 2021 om 14:24 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik heb niks meer gehoord

Klacht: Aflevering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post