Mijn Klacht:
Tot tweemaal toe heb ik een niet thuis melding gekregen terwijl ik thuis was.
De bezorger heeft niet aangebeld.
De eerste keer dacht ik nog dat ik mij heb vergist. Ik heb geen melding vooraf gekregen en wist niet dat het pakket zou komen, maar de tweede keer ben ik niet weggeweest en weet het dus zeker.
Nu moet ik vanuit Papendrecht naar Sliedrecht rijden om het op te halen. Opnieuw laten bezorgen lukt ook niet.
Als je probeert te bellen krijg je een computer en ook mailen is geautomatiseerd,
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket netjes thuisgeleverd krijg met een tijdstip vooraf per mail zodat ik door kan geven wasr het eventueel achtergelaten kan worden.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
