Afhaalpunt Millingen a/d Rijn

Question

Het afhaal en bezorgpunt van UPS in Millingen a/d Rijn, te Margrietstraat 31,
functioneert echt niet, voor de zoveelste keer sta ik en meerdere mensen voor een gesloten deur.
Vorige week ook nog eens een onbeschoft grote mond gekregen van de vrouw des huizes na de vraag waarom ze vaak niet thuis is op de tijden dat er iemand aanwezig moet zijn.
Voortaan let ik wel op via welke weg orders bezorgd of retour gehaald worden zolang dit niet veranderd.
Succes, maar vooral veel sterkte met het contact met deze mensen.
Met vriendelijk groet
Jeroen

UPS · Accepted Answer

Beste J. Van Deur, 

Bedankt voor uw bericht. 

Het spijt me om te horen dat u dit zo heeft ervaren.Ons excuses hiervoor.
 Ik heb hiervan een melding gemaakt, zodat het Punt wordt aangesproken. 

Mocht u in de toekomst vaker pakketten ontvangen via UPS dan kunt u zich ook aanmelden voor onze Online service genaamd My Choice.
 Hierin heeft u de mogelijkheid leveringsopties te wijzigen.
 U kunt zich aanmelden via de volgende link:

https://wwwapps.ups.com/doapp/signupmychoice?locnl_nl

Wilt u dit niet,kunt u het social media team bereiken via twitter en facebook/metaverse chat. 
U kunt het team daar vragen stellen en wijzigingen officieel doorgeven. 

Ik vertrouw erop u voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog verdere vragen hebben,
 neem dan gerust opnieuw contact met ons op. 

Ik wens u nog een prettige dag toe.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service,
Belgium The Netherlands

Klacht: Afhaalpunt Millingen a/d Rijn

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

UPS

Geboden Oplossing:

Klacht: Afhaalpunt Millingen a/d Rijn

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post