Klacht over UPS: afgifte chauffer Sleutelbloem…

Mijn Klacht:

Beste UPS
De Chauffeur die de pakketten bij de Sleutelbloem 1689PZ Zwaag Nh bezorgd. Bezorgd deze niet, de bezorger belt nooit aan maar doet telkens een melding dat wij het pakket zelf op een industrieterrein kunnen afhalen, Echter betalen wij voor het thuis afgeven! De Chauffeur moet hier wel op geattendeerd worden. 1x is niet erg 2x ook niet maar nooit aanbellen en telkens zelf bepalen dat wij het pakket moeten afhalen bij het industrieterrein werkt niet !!

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de verzendkosten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van UPS

4 jaren geleden - Geachte Hartelijk dank voor uw feedback. Ik vind het vervelend om te horen dat u een slechte ervaring heeft gehad. Ik heb gelijk een melding gemaakt van uw situatie zodat de betreffende chauffeur hierop aangesproken wordt. Dankzij uw feedback kunnen wij hopelijk soortgelijke gevallen in de toekomst voorkomen. Vriendelijke groeten. UPS Customer Service Belgium, The Netherlands.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 08 februari 2022 om 16:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Kay Moes,

We hebben verder geen bericht meer ontvangen met betrekking tot ons laaste bericht.
We sluiten hierbij deze klacht.
Heeft u nog vragen of verder hulp nodig kunt u een mail sturen naar ons op [email protected].
Ook is de klanten service telefonisch bereikbaar op 020 5040 500.

Ik vertrouw erop u voldoende geïnformeerd te hebben.
Ons excuses voor het ervaren ongemak.

Met vriendelijke groet,

UPS Customer Service
Belgium The Netherlands

Klacht: afgifte chauffer Sleutelbloem 1689 PZ Zwaag Nh

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post