Mijn Klacht:
Ik wacht al enige dagen op een pakket.
Vrijdag was de eerste bezorgpoging. Terwijl ik het pakket aan het tracken was stond er dat het pakket tussen 1 en 3 bezorgd zou worden.
Toen ik echter om half 2 thuis kwam, was de bezorger blijkbaar al geweest alleen is dit niet doorgekomen op de tracking.
De volgende bezorgpoging zou maandag zijn.
Om eventuele problemen te voorkomen zoals ik vrijdag al heb gehad, heb ik aangegeven dat zij het bij een UPS-punt in de buurt kunnen afgeven.
Echter is het inmiddels donderdag en is het pakket nog steeds niet afgegeven.
Ik mag toch hopen dat het pakket zeer spoedig daar mag aankomen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het pakket eindelijk een keer bezorgd wordt en daarnaast een meer up-to-date tracking systeem.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
