Klacht UPS! Adreswijziging -

Mijn Klacht:

Maandag werd het pakket bezorgd op het verkeerde adres, dit heb ik die dag doorgegeven. Dinsdag kwam het pakket ook niet aan. Op deze dag werd het probeem ‘verholpen’. Woensdag heb ik weer gebeld. De college vertelde mij dat het pakket die dag zou aankomen. DOnderdag weer gebeld, woensdag geen pakket mogen ontvangen. College meldde dat die dag het pakket wel aan zou moeten komen. Nu een brief in mijn postvak gevonden dat ik het pakket na 16.00 uur op kan halen. Ik heb geen bel gehoord (en die hoor ik zeker overal in mijn huis).

Gewenste Oplossing:

Niet. Altijd al klachten over UPS gehad.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPS nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Goedemiddag, Onze excuses voor de vervelende ervaring. Kunt u ons het zendingsnummer doorsturen zodat wij kunnen kijken wat er is gebeurd en zodat wij u feedback kunnen geven ? Met vriendelijke groet, UPS Social Media team

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

UPS

Heeft op 21 april 2017 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Helaas hebben wij het zendingsnummer of info notice nummer niet ontvangen. Zonder dit nummer is het voor ons niet mogelijk om na te gaan wat er exact is gebeurd en uw correcte feedback te geven.

Wij willen u bedanken voor het plaatsen van deze klacht. Dit helpt ons om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

UPS Social Media Team

Klacht: Adreswijziging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met UPS

Andere klachten over UPS

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post