Mijn Klacht:
Afgelopen week is UPS 2 maal langgeweest voor het bezorgen van verschillende pakketten. Waar andere pakketbezorgers het pakket afleveren bij buren wanneer wij niet thuis zijn, laat UPS de pakketten voor de voordeur achter.
Het gevolg is dat wij om half 7 thuiskomen en met geluk de pakketten nog treffen voor de voordeur, met wat geluk zijn ze nog droog en niet beschadigd. Er zaten in deze pakketten elektronische onderdelen van een flinke waarde. Vreemd dat een bezorger dit voor een voordeur neerlegt. Hierover hebben we al eerder een klacht ingediend maar daar is schijnbaar niets mee gedaan.
Gewenste Oplossing:
UPS hoort een pakket wanneer deze niet aan de bewoners kan worden afgeleverd mee te nemen en bij een ophaalpunt af te leveren of bij de buren. Maar in geen geval de pakketten voor een voordeur onbeheerd achter te laten!
