Mijn Klacht:
Bij het bestellen van het product stond aangegeven dat het Acces Point maandag dit Access Point maandag tot en met vrijdag geopend is van 07:00-18:00 uur en op zaterdag van 10:00-16:00 uur.
Bij aankomst vandaag om 16:45 uur, hangt er een briefje dat ze maandag tot en met vrijdag open zijn van 09:00-16:00 uur. Tijden dat ik werk. En aangezien niemand anders het pakket mag ophalen, omdat er voor getekend moet worden, kan ik het pakket nu dus niet ophalen.
Erg jammer dat dit zo slecht aangegeven staat.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket op kan halen op de oorspronkelijke ophaaltijden. Ik ben niet van plan vrij te nemen om een pakketje bij een Acces Point op te halen dat vanwege gebrekkige communicatie hele andere openingstijden hanteert.
