MvdV op 28 september 2017 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goedemorgen, Ondanks vele pogingen u telefonisch te contacteren is dit helaas niet gelukt. Er zijn meerdere keren voicemails bij u achtergelaten. Wij adviseren u om contact op te nemen met 020-5040500 ( lokaal tarief ) om dit alsnog opgelost te...
Er wordt HELEMAAL niets opgelost en er wordt al helemaal GEEN contact opgenomen. Ze hebben maandag 1x gebeld en vm ingesproken, daarna niets meer vernomen. GEEN OPLOSSING DUS! Ik ga...
Samenvatting wordt geladen...
2 x klacht hier op geschreven, 2x de status ‘opgelost’ maar niemand die contact opneemt. Conclusie; allemaal leugens! Er wordt nog altijd niets gedaan aan mijn klacht!
Ik kan UPS dan ook niet aanraden! Liever iets meer betalen, dan pakketten versturen via Kiala/ UPS
Zie eerste klacht!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door UPS in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat UPS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 september 2017 om 08:30 geantwoord
Goedemorgen,
Ondanks vele pogingen u telefonisch te contacteren is dit helaas niet gelukt. Er zijn meerdere keren voicemails bij u achtergelaten.
Wij adviseren u om contact op te nemen met 020-5040500 ( lokaal tarief ) om dit alsnog opgelost te krijgen.
Met vriendelijke groet,
UPS Social Media Team.
Voor al uw UPS Access Point zendingen kunt u ook contact opnemen met onze Klantenservice via 020-5040500
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Wat een leugens... zal ik de inkomende telefoontjes op mijn mobiel even naar jullie toe mailen? ER IS 1 MAAL DE VOICEMAIL INGESPROKEN EN VERDER NIETS!!!!!
Heeft op 29 september 2017 om 08:38 geantwoord
(10)
Er wordt HELEMAAL niets opgelost en er wordt al helemaal GEEN contact opgenomen. Ze hebben maandag 1x gebeld en vm ingesproken, daarna niets meer vernomen. GEEN OPLOSSING DUS! Ik ga de mail doorsturen naar KASSA
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
