Mijn Klacht:
Na mijn eerste klacht heb ik opnieuw een bestelling moeten plaatsen dankzij UPS. Nu staat er bij de 2e bestelling dat het vandaag wordt bezorgd voor het einde van de dag.
Maar er staat ook dat de bezorggegevens niet correct zijn. Vind dit erg vreemd, hoe kun je dan bezorgen en waarom nemen jullie geen contact op? Als het weer misgaat, ben ik echt niet te spreken meer over jullie!
Gewenste Oplossing:
Houdt mij op de hoogte met correcte informatie. Nu is de info tegenstrijdig. Enerzijds staat er vandaag bezorgd en anderzijds klopt het adres niet. Ik moet mij blijkbaar enorm zorgen maken om een bestelling.
