Mijn Klacht:
Heel simpel. Zat bijna letterlijk voor de deur op mijn pakketje te wachten. Eerste keer niet alleen niet bezorgd, maar OOK nog kwijtgeraakt. Dus een hele procedure gestart, uiteindelijk twee weken later werd ie weer opgestuurd. Een dag vertraagd. Eindelijk was de pakketje onderweg naar mij. Bezorger niet aangebeld. BIjna 100% zeker dat ie gewoon doorreed naar de afhaalpunt.
0/10 KT BEDRIJF, en vanaf nu als je website spullen levert via UPS, ga ik daar niet meer winkelen. Maarja, wat had ik anders van een Amerikaans bedrijf verwacht. Geen woorden voor, VERMIJDEN en NIET GEBRUIKEN!!
P.S. Kan niet eens klachten melden bij UPS. Als je ze probeert te bellen kom je in een menukeuze-loop die ook nog eens wegvalt. Zeg je Ik wil een medewerker spreken word je doorverbonden met een of ander Indiaans call-center die GEEN ENKEL IDEE heeft van wat er gebeurt en alleen maar steeds sorry blijft zeggen. Een circus van ongekende drama, ik zou betalen om Alberto Stegemans hier op af te sturen want als dit nou geen oplichting is dan is de word oplichting z’n betekenis kwijt. Woorden kunnen eigenlijk niet omschrijven hoe slecht de service is, als je dit uberhaupt service kan noemen.
TLDR; Nooit bij een webshop die UPS gebruikt bestellen, nooit UPS gebruiken. Ik drink liever mijn eigen pis.
Gewenste Oplossing:
UPS failliet laten gaan ze in het zonnetje zetten als de 0plichters bedrijf dat ze eigenlijk zijn.
