Mijn Klacht:
Ik heb 4 man in frankrijk staan die op een essentieel item staan te wachten.
Ik zag de mogelijkheid 1 of 2 daags levering. 2 daags was mogelijk geweest, maar wilde geen risico lopen.
Het is er echter nog steeds niet en heb vier man te wachten die nu snachts moeten doorrijden om op de volgende klus te staan.
De 1 dags variant was uiteraard duurder, maar weegt niet op tegen de wacht uren. Ze hebben nu in frankrijk moeten zoeken naar alternatieven en dus dubbele kosten, omdat het item nog geleverd gaat worden en wij niet meer mee kunnen nemen…
Gewenste Oplossing:
Sowieso een credit van de transport kosten en nieuwe aanschaf van het opgestuurde item
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
