Lee Chamberlain ✓ Verified op 10 maart 2026 over UPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft aangegeven dat een pakket, dat op 6 maart zou worden bezorgd, volgens de track en trace als 'bezorgd' staat gemeld, maar niet is ontvangen. Het pakket is niet gevonden in de directe omgeving of bij buren.
Ik zou het pakket 6 maart ( Vrijdag ) ontvangen, volgens de track trace is het blijkbaar Bezorgd ( Klant ontmoet ) maar ik heb helemaal niks binnen gekregen en het ligt ook nergens buiten of bij de buren.
Ik wil graag het pakket ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over UPS
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPS
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
