Klacht: UNIVE Zwaar teleurgesteld

masud op 14 november 2015 over Unive in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Unive heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 23 november is klacht afgehandeld. Zoon was niet verzekerd, daarom werd het niet vergoed. Zoon is inmiddels verzekerd en probleem is opgelost.

Bedrijf Unive
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 14 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

kind(eren) zijn tot 18 jaar gratis meeverzekerd op jouw zorgpolis
ziekenhuis rekening van mijn kind onder 18 wordt niet vergoed
Zwaar teleurgesteld

Gewenste Oplossing:

overstappen naar andere verzekering

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Unive over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Unive in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Unive een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Unive

Heeft op 11 januari 2016 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 23 november is klacht afgehandeld. Zoon was niet verzekerd, daarom werd het niet vergoed. Zoon is inmiddels verzekerd en probleem is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM