Klacht: Onbegrijpelijk inzetgeld spoorloos

fuyung op 09 augustus 2024 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 9 augustus 2024

Een gebruiker van Unibet meldt dat zijn inzetgeld van 1,03 euro spoorloos is verdwenen en dat het bedrag zonder zijn toestemming is uitbetaald. Hij heeft geen verzoek tot uitbetaling gedaan en vindt de situatie onbegrijpelijk.

Mijn Klacht:

Onbegrijpelijk inzet geld is kwijtgeraakt en zelf uitbetaald terwijl ik heb niet uitbetalen van verzoeken om 1.03 euro naar mijn persoonlijk account van Unibet

Gewenste Oplossing:

Graag toelichten waarom dat ik niet op verzoek mijn inzetten limiet uit te betalen.
En graag geld terugvordering op mijn persoonlijk Unibet account.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Reactie van de melder van de klacht fuyung

1 jaar geleden - Niet serieus nemen en veel fouten gemaakt terwijl oneerlijk behandeld ook onverantwoordelijk aan de klanten

Reactie van de melder van de klacht fuyung

1 jaar geleden - Oneerlijk plus onverantwoordelijk zijn tegen gokkers dus niet serieus nemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht fuyung

1 jaar geleden - Oneerlijk en niet kunnen tegen klanten op en aanmerking om hun te verbeteren

Alle klachten die gemeld zijn door fuyung
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM