Klacht: My bets

Andrew Edchano Ferwerda op 12 september 2023 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 12 september 2023

Een gebruiker van Unibet ervaart problemen met het inzien van zijn weddenschappen, aangezien de voetbalpagina voortdurend herlaadt. Hierdoor kan hij geen gebruik maken van de cash-out functie en heeft hij moeite om zijn wedstrijdformulier te controleren.

Mijn Klacht:

Ik kan niet naar mijn bets gaan, voetbal constant herladen.
Want ik kan geen cash out doen
Als de wedstrijden beginnen
Wil toch naar mijn wedstrijd formulier checken.

Gewenste Oplossing:

Maak het weer goed, dat ik mijn wedstrijd formulier kan kijken en cash out kan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Andrew Edchano Ferwerda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM