Klacht: Geld weg

Moenie op 04 maart 2019 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 4 maart 2019

Een speler van Unibet meldt dat zijn gewonnen geld verdwenen is na een speelsessie in de ochtend. Bij controle blijkt dat er een uur lang inzetten zijn geplaatst zonder zijn toestemming. De speler vermoedt dat Unibet verantwoordelijk is en heeft zijn account geblokkeerd, wat hem dwingt om aangifte te doen.

Mijn Klacht:

K heb gespeelt in de ochtend ben gestopt. Kijk in de avond is al me gewonnen geld weg.. na controle blijkt dat er een uur lang bets zijn gedaa . Wat niet door mij is gebeurt. Enige kan unibet zijn want niemand anders kan er op.. nu is me acc geblokt. En moet ik aangifte gaan doen. Terwijl ze donders goed weten dat hun het zijn .

Gewenste Oplossing:

Me geld weer terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM