Klacht: Account geblokkeerd

Maxime Wouters op 04 november 2022 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 4 november 2022

Maxime Wouters meldt dat zijn Unibet-account zonder enige waarschuwing tijdelijk is geblokkeerd, terwijl er nog geld op het account staat. Hij zoekt hulp en vraagt om contactinformatie om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Beste

Ik had een account op Unibet en uit het niks is mijn account tijdelijk geblokkeerd. Zonder dat ik zelf iets gedaan heb.
Ook heb ik nog geld staan op mijn account.
Kan iemand me helpen of de nummer hiervan geven?

Mvg
Maxime Wouters

Gewenste Oplossing:

Als mijn account gedeblokkeerd word en ik al mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maxime Wouters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM