Terug

Klacht: Ultimate team server fout

Sloopie op 12 november 2012 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 12 november 2012

Een gebruiker van EA Games ervaart problemen met de server van FIFA Ultimate Team, waardoor hij tijdens een belangrijke wedstrijd wordt uitgelogd. Dit resulteert in het verlies van een kans om 7500 munten te verdienen, evenals toekomstige munten door de verbroken verbinding.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag bezig met een wedstrijd en mijn internet connectie was gewoon goed. Even later wordt ik gewoon van fifa ultimate team gegooit en moet ik me opnieuw aanmelden. Dit kost me wel NV-Factor (Niet voltooid) terwijl ik niet eens wou stoppen… aangezien ik ook nog eens op voorsprong stond in een FINALE OM 7500 MUNTEN!!!! Kortom die 7500 punten worden door m’n neus geboord en daarbij ook nog munten die ik in de toekomst verdien omdat ik de verbinding verbroken zou hebben!!

Gewenste Oplossing:

7500 munten of een goud pakket.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EA Games

Alle klachten over EA Games →

Vergelijkbare klachten in Computer Games

Alle klachten in Computer Games →
Meld uw Klacht over EA Games
Zo werkt het