Mijn Klacht:
ik was in ulitimate team een speler aan het kopen en er werden 30000 munten afgeschreven.
alleen werd ik over boden dus geen speler maar ook de munten werden niet terug geschreven .
Gewenste Oplossing:
ik wil die 30000 munten terug
Klacht: ultimate team 30000 munten kwijt
nielsdorst op 20 november 2012 over EA Games in de categorie Computer Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van EA Games heeft 30.000 munten verloren tijdens het kopen van een speler in Ultimate Team. Ondanks het afschrijven van het bedrag, ontving de gebruiker geen speler en werden de munten niet teruggestort.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
