Klacht: Niets meer laten horen

Buigvork op 14 december 2012 over Uitzendbureau de Speer in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Uitzendbureau de speer neemt op 9-11-2012 contact op met mij of ik nog beschikbaar ben voor werk. Even later word ik gebeld door het zelfde uitzendbureau of ik aanstaande maandag beschikbaar ben voor een opleiding die relevant is voor het soort werk. Even later word ik netjes terug gebeld, met de mededing dat het niet is gelukt om nog mensen te pakken te krijgen op vrijdag laat in de middag, om mij nog in te delen voor deze opleiding. Op maandag zou hij terug bellen,wat niet is gebeurd.
Heb zelf contact opgenomen op dinsdag 13-11-2012 , daar werd mij medegedeeld, dat ik maar af moest wachten.
3-12-2012 weer gebeld,zouden weer van zich laten horen. Op 10-12-2012 weer gebeld, hebben een briefje bij de medewerker van het uitzendbureau neergelegd om mij terug te bellen. Op 14-12-2012 gebeld,toen kreeg de mededeling op maandag 17-12-2012 terug te bellen omdat de medewerker ziek is.

Gewenste Oplossing:

Oplossing : dat het uitzendbureau de fatsoensnorm aanpast,en doet wat ze zeggen.
Dus terug bellen, ( dus geen mail sturen)
Ook eerlijk zeggen als het negatief is uitgevallen, dan weet je tenminste waar je aan toe bent.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM