Een gebruiker heeft zich recentelijk ingeschreven op Meetic.nl, maar wil zijn lidmaatschap en bijbehorende betaling beëindigen op basis van het herroepingsrecht. Hij ervaart echter problemen met het vinden van een contactlink om het klantenserviceteam te benaderen voor deze annulering.
ik schreef me deze morgen in op de website, maar wens mijn lidmaatschap en de betaling die er aan gekoppeld ging beeindigen volgens hun herroepingsrecht 2.2.
moet gebeuren via hun customers care team, maar vind geen link ommail te versturen
als mijn klacht is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
