Klacht: uitschakelen van simkaart

w.ebbers op 20 mei 2019 over Medion in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Medion is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Medion
Status In behandeling
Datum 20 mei 2019

Een klant van Medion meldt dat zijn 06-nummer is uitgeschakeld, ondanks voldoende beltegoed. Pogingen om het nummer te heractiveren via KPN of ALDI zijn niet succesvol geweest, en de klant vraagt om een oplossing, aangezien hij afhankelijk is van zijn telefoon door zijn invalide status.

Mijn Klacht:

mijn o6 nummer is uitgeschakeld terwijl ik voldoende bel te goed heb .
het inschakelen zou niet mogelijk zijn ,terwijl mijn 06nummer prsoonsgebondfen is bellen met 06 12001200 kom je bij KPN terecht .
Er is geen mogelijkheid om dit probleem op ter lopssen via ALDI of middels contact met Medion .
Graag een oplossing om heractiveren van mijn telefoon ,heb dit nodig omdat ik invalide ben

Gewenste Oplossing:

hulp desnoods via de verstrekker van telefoonnummers
Herstellen van gebruiks mogelijkheid

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Medion over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Medion in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM