RSENGEL op 10 maart 2026 over Consumentenbond in de categorie Klachtencommissies
Een ex-systeembeheerder van de Consumentenbond heeft een vergoeding van € 450,90 aangevraagd, maar deze nog niet ontvangen, ondanks een aankondiging per e-mail. Pogingen om contact op te nemen met de organisatie worden niet beantwoord, terwijl er bekend is dat er momenteel problemen zijn.
Via de claim service van de Consumentenbond een vergoeding gekregen die ik van mijn zorgverzekeraar te goed had. Het gaat om een bedrag van € 450,90. Ik weet als ex systeembeheerder van de Consumentenbond dat ze momenteel een probleem hebben, maar alle pogingen om contact met ze op te nemen worden afgekapt.
Bij de Consumentenbond navragen wat nu het probleem is en wanneer ze denken dat het opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Consumentenbond over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
