jan klaasen op 25 augustus 2012 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
uitgelegd wat er was gebeurd. Zijn ook druk bezig met een nieuw systeem om storingen te voorkomen.
Samenvatting wordt geladen...
Tot 2x toe een tablet gewonnen tegen een lage biedprijs en telkens op het einde van de veiling krijg ik te zien ‘Er is een storing opgetreden’
Dit riekt naar fraude/oplichting !!!!
Dit is willens en wetens het manipuleren van de prijzen onder het mom van een storing !!!!
Ik denk niet dat er een oplossing zal komen, maar als bedrijf gewoon ook je verlies durven nemen !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Geachte Jan Klaasen, Op het moment dat er een storing optreedt, wordt naar de backups gekeken. Mocht er nog geen backup gemaakt zijn vervalt deze helaas. Er zijn een aantal gelukkigen waarvan er backups zijn, helaas hebben we ook een aantal personen moeten teleurstellen omdat de data verdwenen was. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Ha,ha,ha,ha, Wat een onzinige reactie van dit zogenaamde bedrijf, omdat de data verdwenen was ???????????????????
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2012 om 11:56 geantwoord
uitgelegd wat er was gebeurd.
Zijn ook druk bezig met een nieuw systeem om storingen te voorkomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Dit is geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
