Klacht: PURE OPLICHTING

hyperbilirubinemie op 26 juni 2012 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Uitbieden.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 26 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geachte L. de V., Bedankt voor uw bericht. Het account waar mee is geboden is door u geverifieerd middels een bevestigingslink. Het is voor derden niet mogelijk met uw emailadres in te loggen. U bent de enige persoon die toegang...

Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 26 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mij helemaal niet aangemeld voor een veiling, krijg een mail dat ik gewonnen heb op een hotelkamer voor éuro 125,-, ik heb helemaal op niets geboden, krijg een aanmaning om te betalen, en nu een mail dat als ik niet betaal het bedrag naar een incassobureau gaat, PURE OPLICHTING, ik weet namelijk van niets!

Gewenste Oplossing:

SANERING VAN VEILINGNUMMER 427056, ZONDER OOK MAAR 1 EURO KOSTEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Uitbieden.nl

Heeft op 26 juni 2012 om 20:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte L. de V.,

Bedankt voor uw bericht.
Het account waar mee is geboden is door u geverifieerd middels een bevestigingslink. Het is voor derden niet mogelijk met uw emailadres in te loggen. U bent de enige persoon die toegang heeft tot uw account. Dit is ook te zien aan uw ip adres en inloggegevens. Het kan zijn dat u uw inloggegevens aan derden toevertrouwt, dat is helaas wel uw eigen verantwoordelijkheid.

Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Uitbieden.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM