marirutten op 10 augustus 2012 over Uitbieden.nl in de categorie Online Veiling
Geachte Uitbieder, Zoals u heeft aangegeven, hebben wij al contact opgenomen met de aanbieder om met een oplossing te komen. Wij gaan er ook van uit dat dit zal gebeuren. Mocht u nog geen reactie ontvangen, dan kunt u contact...
Samenvatting wordt geladen...
Tablet gekocht via uitbieden.nl maar nu start hij even op en dan krijg ik meteen een zwart beeldscherm.
al gemeld bij uitbieden en die verwezen mijn naar een e-mailadres ergens in Engeland, heb verschillende mailtjes gestuurd maar krijg geen bericht terug.
nu heb ik uitbieden,nl een mail gestuurd dat zij contact opnemen met de mensen ui Engeland omdat ik de tablet vai hun heb besteld.
Een nieuwe tablet of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Uitbieden.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Uitbieden.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 augustus 2012 om 13:46 geantwoord
Geachte Uitbieder,
Zoals u heeft aangegeven, hebben wij al contact opgenomen met de aanbieder om met een oplossing te komen. Wij gaan er ook van uit dat dit zal gebeuren.
Mocht u nog geen reactie ontvangen, dan kunt u contact met ons opnemen om te kijken wat wij verder voor u kunnen doen.
Hopende u hierbij voldoende te hebben geinformeerd.
Mvg Uitbieden.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Uitbieden.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
