Mijn Klacht:
Ik heb bij McDonald’s herestraat in Groningen homestyle make it veggie besteld omdat ik vegetariër ben maar heb dus net een hap in echte kip gezet. Kan echt niet, ik merkte toen op dat er ook geen Veggie sticker op zat maar wel duidelijk zo’n mcdonalds briefje waarop staat dat ik veggie besteld heb.
Is niet de eerste keer dat ik problemen heb met mcdonalds via ubereats, heb al meerdere keren gehad dat ik anderhalf uur moet wachten op mn eten terwijl er staat dat het binnen een kwartier bezorgd zou worden na mn bestelling. Nu was het er binnen 25m maar hebben ze dus een vegetariër vlees gevoerd. Het gaat nooit goed als ik hier bestel echt heel irritant.
Heb de betreffende mcdonalds hierom gebeld en ze zeiden dat ik het met ubereats moest oplossen ook al hebben zij het zelf fout ingepakt maar bij ubereats krijg ik pas binnen 24 uur reactie en nu kan ik dus niet eten. En is mn geld wel weg en kan ik alsnog iets nieuws gaan halen. Slecht
Gewenste Oplossing:
Ik wil mn geld terug en een beste vergoeding want dit kan echt niet
