Nietok op 09 juli 2023 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Een gebruiker heeft via de Uber-app een rit besteld en betaald, maar ontving binnen twee minuten een melding dat er op dat moment geen beschikbare Uber was. De gebruiker vraagt zich af hoe het mogelijk is om het betaalde bedrag terug te krijgen, aangezien Uber niet bereikbaar is voor ondersteuning.
Ik heb via de uber app en uber besteld en betaald binnen 2 minuten krijg ik en melden dat Op dat moment geen beschikbare uber is maar krijg mijn geld niet terug dus ik wil graag weten hoe ik mijn geld kan terug kan aanvragen. Want uber is niet bereikbaar
Dat uber mijn geld terug geeft. En ik vindt dat ze niet meer te vertrouwen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
