Klacht: Ik werk niet voor jullie

jackyH op 27 oktober 2017 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een gebruiker heeft ongevraagd berichten ontvangen van Uber, ondanks dat hij zich niet heeft aangemeld voor hun diensten. Hij ontvangt ook telefoontjes van mensen die hem willen benaderen voor ritten, maar kan geen contact opnemen met Uber zonder een account aan te maken. De gebruiker zoekt naar een manier om deze ongewenste communicatie te stoppen.

Mijn Klacht:

Deze week maandag ontving ik uit het niets berichtjes dat ik op Uber was aangemeld. IK heb niet met uber ik doe niets met uber en ik heb mijzelf niet aangemeld. Dus STOP terug gesmst om niets meer te ontvangen. Nu wordt ik op eens gebeld door allemaal mensen over oppikken e.d. Wat is dit? Ik zie ik nergens op de Uber sites een nummer dat ik kan bellen om deze onzin te laten stoppen. Ja dan moet ik een account aanmaken, ik wil dat niet. Hoe kom ik van deze onzin af?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet meer lastig wordt gevallen door Uber of haar klanten en mijn werk telefoon weer gewoon voor mijn werk beschikbaar is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM