Mijn Klacht:

Mijn chauffeur was 15 minuten verwijderd van waar ik woon.
Ik vond 15 minuten veelste lang om te wachten voor een busje, de taxi chauffeur had de rit dan maar niet moeten accepteren. Ik heb €8,00 moeten betalen om de rit te annuleren, dat vind ik zeer ontoepasselijk

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik het geld terug op mijn rekening zie