Mijn Klacht:
chauffeur uber x accepteert rit en bij aankomst weigert hij omdat hij geen 4 personen mee wil nemen
Gewenste Oplossing:
retour 6 euro. en betere service
Klacht: chaffeur weigert rit en dwingt mij tot annuleren
jk11 op 19 november 2017 over Uber in de categorie Taxibedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Uber, waarbij een chauffeur een geaccepteerde rit weigerde omdat hij geen vier personen wilde meenemen. De klant werd hierdoor gedwongen de rit te annuleren. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
