Klacht: Aangereden door über eats koerier (coureur)

Noud63 op 03 juni 2019 over Uber in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 3 juni 2019

Op 1 juni werd een persoon in Amsterdam aangereden door een Poolse Uber Eats-koerier, die volgens de klager veel te hard reed op een elektrische fiets. De koerier gaf de klager de schuld van het incident, terwijl deze ernstige verwondingen opliep, waaronder een kapotte elleboog en een gekneusde schouder. De schade aan het voorwiel van de fiets werd pas de volgende ochtend opgemerkt.

Mijn Klacht:

Zaterdagavond 1 juni rond 22:30 van achteren aangereden door een poolse übereats koerier in Amsterdam bij Scheepvaart museum. Koerier gaf mij ijskoud de schuld. Reed veel te hard op elektrische fiets haalde mij in op punt waar dat niet kan zeker niet met die snelheid. Elleboog kapot, bloeduitstorting heup, knie kapot en gekneusde schouder, voorwiel kapot. Had de schade niet meteen in de gaten van de schrik. De volgende ochtend werd dat duidelijk.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van reparatiekosten fiets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM