2801pr Gouda op 17 december 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Op 16 december om 21.30 uur heeft de klager een maaltijd besteld en betaald via Uber Eats, maar de bestelling is niet geleverd. Het restaurant heeft de bestelling niet ontvangen en de klager kan niet reageren op de klacht via de app, omdat de bestelling verdwenen is.
Op 16 dec om 21.30u bestelling maaltijden geplaatst bij über eat en betaald. Bestelling is niet geleverd. Restaurant heeft ook geen bestelling ontvangen. Bestelling was en is nog steeds verdwenen van de app hierdoor kan ik ook niet reageren met mijn klacht via de app.
Geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Reactie van de melder van de klacht 2801pr Gouda
4 jaren geleden - Bedankt. Het bedrag is terug gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
