Terug

Klacht: Wel betaald maar bestelling niet ontvangen

.liz. op 03 mei 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 3 mei 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Uber Eats, waarvoor het bedrag is afgeschreven, maar de bestelling is nooit geleverd. Het restaurant heeft geen melding van de bestelling ontvangen en pogingen om contact op te nemen met Uber Eats zijn mislukt, met als resultaat dat de e-mail als onbezorgbaar terugkwam. De klant verlangt een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een bestelling geplaatst en ook afgeschreven van mijn rekening maar het is vervolgens nooit aangekomen. Ook het restaurant heeft geen bestelling via uber eats ontvangen. Ik heb gemailt maar krijg de mail doodleuk als undeleverable retour. Er is op geen enkele manier contact te krijgen met dit bedrijf. Ik wil mijn geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door .liz.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Uber Eats

Alle klachten over Uber Eats →

Vergelijkbare klachten in Maaltijdbezorging

Alle klachten in Maaltijdbezorging →
Meld uw Klacht over Uber Eats
Zo werkt het