Klacht: Waardeloze site

mijkeoudshoorn op 25 juni 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd een bestelling te plaatsen via de website van Uber Eats, maar kreeg telkens een foutmelding waardoor de betaling niet kon worden afgerond. Dit gebeurde met verschillende accounts en betaalmethoden, wat leidde tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb verschillende keren (met verschillende accounts) een bestelling willen plaatsen maar elke x kwam er een error en kon de betaling niet doorgaan. Zowel met creditcard, contant als ideal. HELEMAAL klaar mee inmiddels

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een bestelling kan plaatsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mijkeoudshoorn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM