Klacht: Voucher ongeldig verklaren

Remon De Vries op 17 maart 2022 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 17 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee jaar geleden met Uber Eats, nooit geen problemen gehad. Laatste half jaar alleen maar problemen. Bestellingen worden continu niet behandeld, zijn laat of er vinden ons te weg. Nu was ik paar weken geleden in Amsterdam daar waar het zo hype is dat Uber Eats. Ik daar bestellen, bestelling vergeten te bezorgen…. Vriend aangedragen om ook lid te worden waardoor je elkaar een voucher geeft. (Actie van UberEats) ieder 10 euro prima. Leuke actie. Vervolgens wil ik hem besteden wordt deze bestelling geanuleerd met de actie voucher. Nee meneer u kunt uw voucher niet gebruiken meer en kunnen ook geen restitutie van deze voucher aanbieden. Echt belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Gewoon de voucher heractiveren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remon De Vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM