Klacht: Volledig drankje uitgelopen over onze bestelling

Roberta G op 15 september 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 15 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
We hebben via uber eats al veel besteld en zijn er ook tevreden over, echter hebben we deze avond iets voorgehad met onze bestelling. We hebben via MC Donalds besteld. De bestelling was op tijd maar de persoon die de bestelling geleverd heeft, bezorgde onze bestelling helemaal nat, doordrenkt van de frisdrank die was omgevallen. We hadden dus eten dat naar frisdrank smaakte en maar 1 frisdrank omdat die helemaal was leeggelopen.
Eveneens was ook heel onze inkomhal nat van de frisdrank.
Graag hadden we door dit voorval graag ons geld terug of een waardebon in de plaats.
Ook hebben we dezelfde al contact gehad met MC Donalds deze wilden er niet tussenkomen en zeiden voor een klacht in te dienen.

Hopelijk kan dit worden opgelost
Mvg
Fam Romano – Guastamacchia

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een waardebon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roberta G
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM