AliceLio op 11 maart 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een klant heeft een onjuiste bestelling ontvangen van Uber Eats, waarbij de verkeerde drank is geleverd. Daarnaast ontbreken de 6 hotwings en 2 porties friet in de bestelling.
Zojuist heb ik mijn bestelling ontvangen. Besteld family burger boxmeal voor 2.
Ik heb de bestelling onjuist ontvangen.
Het verkeerde drinken is bezorgd, de 6x hotwings zijn NIET meegeleverd en de 2x friet ook niet.
Gelijk contact opgenomen met KFC ze geven aan je moet de niet geleverde artikelen vergoed krijgen of gratis nog de niet geleverde items bezorgd krijgen. Dus ik ben met beide oplossingen tevreden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
