Klacht: Vapiano

Marleyswart op 02 juli 2021 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Uber Eats
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 2 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een bericht dat mijn order gecancelled was, ik heb het restaurant gebeld en die zeiden we hebben geen bestelling van jou dus dat klopte, vervolgens dus nog een bestelling gedaan en nu krijg ik dus toch wel bericht dat die eerste goed is gelukt.
Ik heb nu dus 4 pasta’s terwijl ik daar niet om gevraagd heb en betaald dus nu voor 4 pasta’s.

Gewenste Oplossing:

Aangeven dat ik hier niks aan kan doen en dus twee pasta’s terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uber Eats

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uber Eats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marleyswart
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM